Кризис-кризис, а кого он коснулся??? Перефирия- да, но столица сомневаюсь, в среднем продажи не упали( продаю стальные двери, средний чек в районе 50 тыс. рублей) Люди интересуются в первую очередь своими проблемами, т.е. их решением, потом уже самим товаром. Но и услуги для них очень важны. Агресивные продажи вообще не продпочитаю, разовый вариант. В это не лёгкое время предпочитаю всёже продажи, которые не только сохранят клиента, но и он посоветует нас другим. И вы знаете, получается!!! Приходят и всёравно берут(как я сказал не дешёвые)

Игорь, перефирия в Вашем понимании это кто и где? Вот наш славный город Иркутск, кризис задел только государственные предприятия и те, у которых управление находится в руках столичных «шефов»(Москва, Питер). А местный, внутренний рынок практически не пострадал. В глубинке и в деревнях ситуация еще лучше, там никогда большие деньги не водились, все как шло, так и идет своим чередом и сейчас. Так что ваше мнение спорное. И при покупке услуг или товаров, человек прежде всего решает свою проблему. Кризис, не кризис, все равно: это догма! Деньги в России есть, их только стараются придержать каждый у себя за пазухой, потому что не понятно что будет дальше.

Работаю маркетологом и имею возможность анализировать продажи своей и конкурирующих компаний (рынок автолизинга). Продажи просели где-то на 40?50%, но из наших минусов: слабо работаем с базами данных (хотя есть целевые контакты); никак не можем объяснить доходчиво всем, что такое этот «лизинг» и в чем его выгоды; не работаем с ЧП и ИП, хотя реально; вместо реструктуризации кредиторской задолженности тупо отобрали у всех лизинговый транспорт и теперь пытаемся его сами продать... Компания сейчас активно сокращает персонал, переводит офисы в более дешевые бизнес-центры и т.д., но о тех возможностях, о которых я написала никто не думает и задач таких не ставит. Видимо, не смотря на снижение продаж, у топ менеджмента все не так уж и плохо.

Про рекламный рынок: получаю по 10?20 звонков в день от рекламных агентств (ТВ, радио, наружка, сувенирка и т.д.) из них дай бог один грамотный разговор. Все действуют как роботы: «здравствуйте — надо/не надо — до свидания». Никто не выясняет потребности, никто не был на нашем сайте и ничего не узнал о компании, никто не может сделать и грамотно презентовать хороший антикризисный продукт именно для нашей отрасли. То есть наверное все не так уж и плохо и на рекламном рынке...

Ребята! Каждый из Вас прав! НО... у каждой продажи свои «пауки и паутинки» и насколько они умудрились в «сложный экономический момент» запутать саму «устаканившуюся» систему продаж зависит только от самих менеджеров. Наше предприятие (товар — бытовая химия) приняло решение всех ЧП-ков перевести на факт-оплаты, а VIP клиентов «присадили» на ретробонус за непросроченный дебет! Да — продажи снизились на 25?30%, но в финансовой политике, мы остались «без падений», т.к. «отсеялись» только те кто «не выжил» бы и без кризиса! А сильные продолжают работать! И даже команды продажников не пришлось сокращать, поменяли формулу ЗП (к чему стремиться) и каждый старается! Вот так!

Прямо форум: кто какие стратегии использует в кризис. Хотя почти все сратегии сводятся в одну — выжить!!! Сократить персонал, бонусы, рекламный бюджет, издержки, экономить, экономить, экономить на всем и на каждом. Даже руководитель ставит задачу не увеличение продаж, а сохранение прежнего уровня. Какая то часть доходов теперь складывается за счет возврата дебиторки, а новыми клиентами отсрочка — ни-ни, только 100%.

В этих условиях очень хочется сказать себе, коллегам, клиентам, поставщикам и вам всем — больше оптимизма! в голосе, письмах, предложениях, договорах, и даже в претензиях. Вот пройдем очередной виток циклческого капиталистического кризиса, и будет нам радость, и все будет по прежнему неплохо.

Это хорошее настроение у меня есть в продажах, думаю, что этот прием — продажи с хорошим настроением — сегодня нужен всем нам.

Добрый день! Во время кризиса часто появляются новые идеи по продвижению товаров и услуг компаний на рынок и выигрывают те, кто сможет предложить самые интересные идеи и технологии. Одной из такой новых технологий стала методика по массовым рассылкам, которая позволяет видеть дату и время открытия письма и переходы по гиперссылкам на описания товара или услуги на сайт. Это позволяет быстро реагировать на заинтересованность тем или иным товаром либо услугой потенциального клиента. Очень удобно. Рекомендую.